لنوو به تعویض باتری‌های معیوبی اقدام می‌کند که در برخی از مدل‌های لپ‌تاپ تینک پد این شرکت عرضه شده‌اند.



(ایسنا)، این شرکت طبق خبری که در وب سایتش اعلام کرده، باتری‌های معیوبی را که شارژ مجدد نمی‌شوند یا دارای مشکل ترمیم‌ناپذیر هستند به رایگان تعویض می‌کند اما برای جمع آوری باتری‌های معیوب فراخوان نداده است.

صاحبان لپ‌تاپ‌های تینک پد می‌توانند با استفاده از ابزار عیب‌شناسی که از وب سایت لنوو قابل دانلود است، به بررسی نشانه های مشکل در باتری دستگاهشان اقدام کنند.

امکان تعویض رایگان به مدل لپ‌تاپ و باتری نصب شده در آن بستگی دارد. تنها شمار محدودی از باتری‌های لنوو واجد تعویض رایگان شناخته شده‌اند و این تعویض برای تمامی مشتریان لنوو در جهان انجام می‌گیرد.

پیش از این کمیسیون پشتیبانی از ایمنی مصرف‌کننده آمریکا در ماه ژوئن سال 2007 از لنوو خواسته بود، حدود 100 هزار باتری تینک پد را به دلیل مشکل داغی بیش از حد و احتمال آتش گرفتن جمع‌آوری کند؛ این باتری‌ها ساخت شرکت سانیو الکتریک بودند.