كاربران نسخه‌هاي قديمي‌تر سيستم عامل iOS، از زمان به‌روزرساني اخير اپل در شانزدهم ماه دسامبر قادر به دانلود هيچ برنامه كاربردي جديد از اپ استور نيستند.

ايسنا، كاربران آي‌پادهاي لمسي و آيفون‌هاي قديمي‌تر داراي سيستم عامل iOS 3.1.3، فقط قادرند با سيستم‌هاي عامل جديدتر، برنامه‌هاي كاربردي كه در حال حاضر دارا هستند را به‌روز كرده و نرم‌افزار را از آي‌تيونز به رايانه منتقل كنند.

بنا بر اعلام، آن‌ها نمي‌توانند نرم‌افزارهاي جديد را به‌طور مستقيم از دستگاه خريد و يا نصب كنند؛ اپل هنوز درباره اين مساله هيچ پاسخ رسمي نداده است.